Letzte Aktualisierung: 3. September 2025
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der StileDisse GmbH (nachfolgend "Anbieter") und ihren Kunden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Ein Vertrag kommt durch Ihre Bestellung und unsere Auftragsbestätigung oder durch die Erbringung der Dienstleistung zustande. Bei Brillen und Kontaktlinsen erfolgt der Vertragsschluss durch die Übergabe der Ware gegen Zahlung.
Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich, es sei denn, sie sind ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet.
Unsere Augenuntersuchungen dienen der Bestimmung der Sehstärke und der Anpassung von Sehhilfen. Sie ersetzen keine ärztliche Diagnose oder Behandlung. Bei Verdacht auf Augenkrankheiten empfehlen wir den Besuch bei einem Augenarzt.
Die Brillenanpassung erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen unserer qualifizierten Mitarbeiter. Nachkorrekturen sind innerhalb von 6 Monaten nach Kauf kostenlos möglich.
Reparaturen werden nach Kostenvoranschlag durchgeführt. Bei Reparaturen bis 15€ kann ohne vorherige Rücksprache mit dem Kunden gearbeitet werden. Auf Reparaturarbeiten gewähren wir 6 Monate Garantie.
Die Kontaktlinsenanpassung erfolgt nach den Regeln der augenoptischen Wissenschaft. Die Nachkontrollen sind verpflichtend und kostenfrei. Bei Nichtbeachtung der Nachkontrolltermine erlischt die Garantie.
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Zahlungen sind bei Abholung der Ware oder Erbringung der Dienstleistung fällig. Wir akzeptieren Barzahlung, EC-Karte und gängige Kreditkarten.
Bei Ratenzahlungen oder Sonderfinanzierungen gelten die entsprechenden Vereinbarungen mit dem Finanzierungspartner.
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Darüber hinaus gewähren wir folgende Garantien:
Von der Garantie ausgeschlossen sind Schäden durch unsachgemäße Behandlung, normale Abnutzung oder höhere Gewalt.
Als Verbraucher haben Sie bei Fernabsatzgeschäften ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Bei individuell angefertigten Brillen (Sonderanfertigungen) besteht kein Widerrufsrecht.
Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Details zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Wir haften nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Haftung ist ausgeschlossen bei leicht fahrlässiger Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen (Kardinalspflichten), es sei denn, es handelt sich um Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, die Ware zurückzunehmen.
Rezeptdaten und Messungen werden für 3 Jahre aufbewahrt. Defekte oder nicht abgeholte Brillen werden 6 Monate im Geschäft aufbewahrt, danach entsorgt.
Die Vertragssprache ist Deutsch. Der Vertragstext wird von uns nicht gespeichert.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Berlin, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
Unsere Sehtests dienen ausschließlich der Bestimmung der erforderlichen Korrektion für Sehhilfen. Sie ersetzen keine augenärztliche Untersuchung. Bei Auffälligkeiten empfehlen wir den Besuch eines Augenarztes.
Wir beraten Sie umfassend über die für Sie geeigneten Brillengläser und Fassungen. Die endgültige Entscheidung liegt jedoch bei Ihnen.
Die Lieferzeit für Brillen beträgt in der Regel 7-10 Werktage. Bei Spezialgläsern oder besonderen Fassungen kann sich die Lieferzeit verlängern.
Bei Fragen zu diesen Geschäftsbedingungen erreichen Sie uns unter: